Im Rahmen des Forschungsprojekts „Data & People Management – Digitales Besuchermanagement 2.0 (DPM 2.0)“ (öffnet in neuem Tab) wird derzeit ein B2B-Dashboard entwickelt. Ziel ist es, verschiedene für das Besuchermanagement relevante Daten zusammenzuführen, übersichtlich aufzubereiten und für die tägliche Arbeit touristischer Akteure nutzbar zu machen. Entwickelt wird das Dashboard vom Projektpartner HAW Kiel. Ein aktueller Arbeitsstand wurde beim 5. Austausch zum Projekt vorgestellt.
Das Dashboard befindet sich noch in der Entwicklung. Die in der hier angefügten PDF (öffnet in neuem Tab) ersichtlichen, bisherigen Ansichten sind daher als Prototyp und aktueller Arbeitsstand zu verstehen. Gerade in dieser Phase sind Erfahrungen und Anforderungen aus der Praxis besonders gefragt:
- Welche Informationen und Auswertungen sind hilfreich?
- Welche Daten oder Funktionen fehlen noch?
- Und welche Darstellungen würden die tägliche Arbeit im Besuchermanagement unterstützen?
Ihre Anregungen und Hinweise können direkt in die weitere Entwicklung einfließen und dabei helfen, das Dashboard möglichst praxisnah auszurichten. Schicken Sie Ihr Feedback dazu gerne direkt an die Projektmanagerin bei der FH Westküste: Denise Engelhardt unter engelhardt@fh-westkueste.de.